Allgemeine Geschäftsbedingungen von Detaxia

Gültig ab Januar 2025. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Detaxia und den Kunden im Bereich Steueroptimierung.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von Detaxia über die Website detaxia.com.

2. Leistungsumfang

Detaxia bietet spezialisierte Dienstleistungen zur Optimierung von Steuerprozessen an. Weitere Informationen zu Angeboten finden Sie auf unserer Website.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch Annahme der Leistungsbeschreibung und Bestätigung Ihrer Buchung.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Kunden können bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin eine Rückerstattung beantragen. Die Rückzahlung erfolgt über die vom Kunden bei Buchung gewählte Zahlungsart oder per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Konto. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 7 Tage vor Termin möglich. Nach Ablauf dieser Fristen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Ressourcen und Termine fest eingeplant werden.

4.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte gewährt Detaxia eine Testphase von 7 Tagen ab Erwerb. Innerhalb dieser Frist kann eine Rückerstattung beantragt werden; danach ist eine Rückzahlung ausgeschlossen, da der Zugriff auf Inhalte bereits freigeschaltet wurde. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

4.3 Waren

Für physische Waren gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Nach Prüfung wird der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart oder per Überweisung erstattet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

5. Haftung

Detaxia haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Kontakt

Detaxia
Bahnhofstrasse 10
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764219497
Geschäfts-ID: CHE-429.871.362
Kontaktformular

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.